人間性をベースに専門性を発揮する人材の育成

 

　介護に既製品はありません。

　一人ひとりにオーダーメイドで、その日によっても違う対応をしなければなりません。また、介護は、相手の感情に合わせて自分の対応を変えなければいけない感情労働とも言われます。

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「どんなに素晴らしい道具を使っても、それを使うものが立派にならない限り、絶対にいい仕事はできない」（松下幸之助　氏）

「最大のサービスというのは君の人格を上げることだ」（鍵山秀三郎　氏）

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　偉大なお二人の言葉通り、自らの人間性を高める＝思いやりを高めること、ご入居者の感情に敏感に反応できるよう、自分自身のストレスをきちんとコントロールしておくこと。主にこの2点に重点を置き、人間性と実践力の向上を目指すための階層別研修を毎週開催しています。

　専門性の向上については、外部研修で知識・技術を身に着けつつ、毎月開催する部署別研修において基礎的な専門性を確認しています。